La redacción de cartas debe estar siempre en manos de profesionales de la comunicación, o al menos debes contar con su ayuda o asesoramiento. La carta informativa, son las cartas que utilizan empresas e instituciones para hacer llegar una información al público. En el ámbito empresarial son utilizadas frecuentemente para informar sobre cuestiones de interés para sus clientes, como en casos de cambios de domicilio, apertura de nuevas sucursales, y promociones especiales. Guía práctica para la redacción de cartas e informes en la empresa: Amazon.es: William; Baty, Wayne Himstreet: Libros El objetivo de esta guía es presentar un resumen ordenado de los temas que se estudian en la mayor parte de libros sobre comunicación en la empresa.
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